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Nearshoring als wichtiger Erfolgsfaktor für Schweizer KMU

Ist Nearshoring etwas, das ich für mein (kleines) KMU in Betracht ziehen sollte?

Es ist weitläufig bekannt – die Schweizer IT-Branche, das Banken- und Versicherungswesen sowie die Industrie benötigen Hände-ringend Fachkräfte im Ingenieurswesen sowie dem IT-Bereich. Dabei sind es nicht nur Konzerne, die den Fachkräftemangel spüren, denn insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sehen sich aufgrund diverser Faktoren diesem latent vorhandenen Fachkräftemangel ausgesetzt und können, anders als Großunternehmen, nicht jeden Preis für einen Bewerber zahlen. Daher ist es sinnvoll, Unternehmensbereiche dorthin auszulagern, wo Fachkräfte vorhanden sind. Denkbar sind bei Banken und Versicherungen nachgelagerte Unternehmensbereich, die nicht in direkten Kundenkontakt treten, wie z.B. Compliance, Fakturierung etc. oder in der IT-Branche die Entwicklung von Softwareprodukten aller Art.

Um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, müssen Unternehmen auf die nachfolgenden Lösungsansätze bauen:

(1) konventionelles Recruitment – in einem Bewerbermarkt mit geringem Angebot und daraus resultierenden hohen Einstiegsgehältern nicht erfolgversprechend;

(2) interne Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern – teilweise ein langwieriges Unterfangen, von der Motivation der Mitarbeiter abhängig und nicht direkt verfügbar;

(3) Outsourcing an Freelancer – hier kann sich ein Freelancer quasi die Arbeit aussuchen und jeden Preis durchsetzen. Verfügbarkeit nicht garantiert;

(4) Outsourcing an Dritte im Inland – ein mögliches Szenario, keine Mentalitätsunterschiede und Zeitverschiebungen; aber keine Kostenersparnis und ggf. lange Wartezeiten;

(5) Outsourcing ins Ausland, wobei zwischen dem nahen Ausland (Nearshoring – Reisezeit bis etwa 4 Stunden) und Nicht-EU-CH-Ausland (Offshoring) unterschieden wird.

Unsere beiden Tochtergesellschaften, sowohl die ISANDO Technologies AG als auch die Swissminds AG unterstützten ihre Kunden in einem ersten Schritt, der Evaluierung, insbesondere in der Bedarfsermittlung und bei einer Festlegung des möglichen Standortes. Wir bieten Lösungen an aktuell fünf Standorten innerhalb unserer IT-Group, sind aber flexibel und können auf Kundenwünsche eingehen. Dies ist auch bei kleineren Teams möglich. Grundsätzlich bieten wir drei verschiedene Vertragsmodelle an, um den Erfordernissen der Kundschaft gerecht zu werden. So sind ein reines Mitarbeiter-Management vor Ort ebenso denkbar wie ein agiles Projektmanagement in Zusammenarbeit mit dem Kunden oder aber die Erstellung kundenspezifischer Software denkbar.

Normalerweise bieten Lösungen innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten Rechtssicherheit, bedingen dann aber trotz eines niedrigeren Lohnniveaus in Spanien, Portugal, Bulgarien oder Polen sicherlich höhere Lohn- und Allgemeinkosten als ein Lösungsansatz z.B. in der Ukraine oder Serbien. Alle genannten Standorte indes bieten den Vorteil kurzer Distanzen und Reisezeiten und damit geringen Zeitverschiebungen. Ob die oftmals angesprochene Mentalität ähnlich ist, mag der Autor nach nahezu 30 Jahren im Ausland bezweifeln. Gerade aus diesem Grund scheitern viele „Offshore-Projekte“ – und nicht etwa, weil Entwickler in Indien, Pakistan oder Vietnam schlechter ausgebildet sind. In jedem Fall kommt es unseren Kunden zugute, dass wir als Schweizer Unternehmen Ihr Ansprechpartner vor Ort sind. Dazu ist neben der Landessprache auch immer Englisch Standard und wir verfügen ebenfalls über deutschsprachige Mitarbeiter vor Ort. Das gibt unseren Kunden Projekt- und Planungssicherheit.

Gemäß einer Umfrage im Jahr 2020 von Whitelane Research, ist eine deutliche Mehrheit der Schweizer Unternehmen mit der IT-Auslagerung und dem Nearshoring zufrieden; biete diese doch maßgebliche Vorteile im Hinblick auf a) Know-how/Qualität, b) Kontrolle, c) Compliance, d) Skalierbarkeit und vor allem d) den Kosten.

Damit bietet Nearshoring mit Partnern wie uns und unserer für HR und Recruiting zuständigen Gruppengesellschaft swissminds AG, bei richtiger Planung und Umsetzung unter unserer Mithilfe, eine solide Basis für die indirekte Erweiterung des eigenen Personals und den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit zu fest kalkulierbaren Kosten.

Wir können Unternehmen daher nur nahelegen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um passende Lösungsansätze unverbindlich zu diskutieren und ggf. gemeinsam umzusetzen.

ISANDO Technologies, 28.11.2021

 

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Sven Grapenthin
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